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गोपनीयता सूचना

गोपनीयता सूचना — Privacient · प्रभावी दिनांक: 1 सितंबर 2025 · अंतिम समीक्षा: 1 फरवरी 2026

कुकी प्राथमिकताएं

चुनें कि इस ब्राउज़र पर कौन सी कुकी श्रेणियां सेट हो सकती हैं। आप किसी भी समय अपना निर्णय बदल सकते हैं।

प्रेफरेंस सेंटर

अपने ईमेल से जुड़ी फॉर्म सहमति देखें या वापस लें।

प्राथमिकताएं प्रबंधित करें

व्यक्तिगत अधिकार

एक्सेस, सुधार, हटाने या नामांकन का अनुरोध करें, सहमति वापस लें, या अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में शिकायत दर्ज करें।

अधिकार अनुरोध जमा करें

Privacient जब आपसे व्यक्तिगत डेटा या सहमति मांगता है, तब या उससे पहले यह गोपनीयता सूचना स्पष्ट और स्वतंत्र रूप से दी जाती है।

Privacient जब आपसे व्यक्तिगत डेटा या सहमति मांगता है, तब या उससे पहले यह गोपनीयता सूचना स्पष्ट और स्वतंत्र रूप से दी जाती है। इसमें बताया गया है कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, क्यों एकत्र करते हैं, उसका उपयोग और साझा कैसे करते हैं, कितने समय तक रखते हैं और आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं।

1. हम कौन हैं

डेटा फिड्यूशियरी: Privacient Private Limited, जो “Privacient” के नाम से व्यवसाय करती है। वेबसाइट: https://www.privacient.com। गोपनीयता और शिकायत संपर्क: Sanyogeeta Gaekwad। ईमेल: contact@privacient.com। टेलीफोन: +91 8007747096।

Privacient.AI, लर्निंग सेवाओं, DPDP Lens, प्रशिक्षण, आकलन और संबंधित सेवाओं के लिए यही डेटा फिड्यूशियरी लागू होगी, जब तक किसी अलग सूचना में किसी अन्य संस्था का उल्लेख न हो।

2. यह सूचना किन सेवाओं पर लागू है

यह सूचना www.privacient.com; Privacient.AI; DPDP Lens, जिसमें स्कैन पंजीकरण, OTP सत्यापन, स्कैन परिणाम और रिपोर्ट डाउनलोड शामिल हैं; learning.privacient.ai और संबंधित प्रशिक्षण सेवाओं; संपर्क, कार्यक्रम, आकलन, संसाधन और मार्केटिंग फॉर्म; Privacient द्वारा उपयोग किए जाने वाले Calendly बुकिंग पेज; Privacient के साथ ईमेल, टेलीफोन और अन्य संवाद; तथा इस सूचना का संदर्भ देने वाले संसाधनों, PDF और लिंक की गई सेवाओं पर लागू है।

Calendly, Microsoft Teams, LinkedIn, Instagram, YouTube तथा बाहरी लर्निंग या होस्टिंग सेवाओं की अपनी अलग गोपनीयता सूचनाएं और कुकीज़ हो सकती हैं।

3. हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और क्यों

हम संबंधित उद्देश्य के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा ही एकत्र करने का प्रयास करते हैं।

इंटरैक्शन	डेटा और उद्देश्य
वेबसाइट और संसाधन देखना	IP पता; ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस संबंधी जानकारी; देखे गए पेज; समय; रेफरिंग पेज; कुकीज़; सर्वर लॉग; सुरक्षा पहचानकर्ता। उद्देश्य: पेज उपलब्ध कराना, सुरक्षा बनाए रखना, दुरुपयोग रोकना, त्रुटियों का निदान करना और अलग अनुमति होने पर वेबसाइट के उपयोग को समझना।
संसाधन और कार्यक्रम फॉर्म	पूरा नाम; कार्य ईमेल; संस्था; designation; मांगा गया कार्यक्रम या संसाधन; सहमति और संचार प्राथमिकताएं; जमा करने की तारीख, स्रोत पेज और तकनीकी मेटाडेटा। उद्देश्य: संसाधन भेजना, उत्तर देना, कार्यक्रम की जानकारी देना, प्रस्ताव तैयार करना और संचार विकल्पों का रिकॉर्ड रखना।
संपर्क और कॉल अनुरोध फॉर्म	पूरा नाम; कार्य ईमेल; संस्था; पसंदीदा समय; संदेश; संवाद रिकॉर्ड। उद्देश्य: उत्तर देना, कॉल तय करना, आवश्यकता समझना और मांगी गई सेवाएं देना।
DPDP Lens वेबसाइट आकलन	दिया गया वेबसाइट पता; सार्वजनिक पेज, फॉर्म, नोटिस, टैग, ट्रैकर और सहमति संकेत; सार्वजनिक DNS, TLS और robots.txt जानकारी; स्कैन की स्थिति, समय और तकनीकी परिणाम। उद्देश्य: बाहरी आकलन चलाना और रिपोर्ट बनाना।
DPDP Lens पंजीकरण और रिपोर्ट	नाम; कार्य ईमेल; संस्था; भूमिका; उद्योग; वेबसाइट URL; OTP या ईमेल सत्यापन; अधिकार की पुष्टि; गोपनीयता विकल्प; रिपोर्ट और मार्केटिंग विकल्प; आकलन रिपोर्ट। उद्देश्य: अनुरोधकर्ता का सत्यापन, स्कैन चलाना, रिपोर्ट भेजना और प्राथमिकताएं प्रबंधित करना।
Privacient.AI डेमो	पूरा नाम; ईमेल; संस्था; designation; अधिकार-क्षेत्र; टिप्पणी; गोपनीयता सूचना की स्वीकृति और वैकल्पिक संचार सहमति। उद्देश्य: डेमो अनुरोध का उत्तर देना और अलग अनुमति होने पर संचार भेजना।
प्रेफरेंस सेंटर	ईमेल पता; संचार प्राथमिकताएं; सहमति की स्थिति; सहमति रसीद; वापस लेने या unsubscribe की जानकारी। उद्देश्य: संचार विकल्प लागू करना और सहमति का रिकॉर्ड रखना।
Calendly और बैठकें	नाम; ईमेल; बैठक की तारीख, समय और समय क्षेत्र; जोड़े गए अतिथियों की जानकारी; तैयारी का उत्तर; बुकिंग और रद्दीकरण जानकारी; तकनीकी और कुकी जानकारी। उद्देश्य: बैठक तय करना और आयोजित करना।
लर्निंग और प्रशिक्षण	उपयोगकर्ता नाम या ईमेल; खाता और लॉगिन जानकारी; कोर्स नामांकन और प्रगति; आकलन; डाउनलोड; प्रमाणपत्र; सहायता संवाद; स्थान या डिवाइस जानकारी केवल तब जब वास्तव में एकत्र की जाती हो। उद्देश्य: प्रशिक्षण देना, पूर्णता रिकॉर्ड रखना, प्रमाणपत्र जारी करना और सहायता देना।
सीधा संवाद और सहायता	संपर्क विवरण; ईमेल, फोन, चैट या कॉल की सामग्री और रिकॉर्ड; स्वेच्छा से दी गई जानकारी। उद्देश्य: उत्तर देना, सहायता देना, व्यावसायिक रिकॉर्ड रखना और शिकायतें संभालना।
संसाधन और PDF	तकनीकी डाउनलोड और सर्वर लॉग जानकारी। बिना फॉर्म वाले संसाधनों के लिए कोई सीधा फॉर्म आवश्यक नहीं है। उद्देश्य: संसाधन देना और सेवा की सुरक्षा करना।
मार्केटिंग संचार	ईमेल; संस्था; भूमिका; मार्केटिंग पसंद; अभियान सहभागिता; unsubscribe या वापस लेने की स्थिति। उद्देश्य: केवल अलग अनुमति होने पर मार्केटिंग भेजना।

4. व्यक्तिगत डेटा के स्रोत

सीधे आपसे।
आपके ब्राउज़र, डिवाइस और हमारी सेवाओं के उपयोग से स्वतः।
आपकी संस्था या अधिकृत प्रतिनिधि से।
बैठक, सहमति, लर्निंग या संचार सेवाओं के सेवा प्रदाताओं से।
DPDP Lens आकलन के समय सार्वजनिक वेबसाइट जानकारी से।

5. हम व्यक्तिगत डेटा को क्यों प्रोसेस कर सकते हैं

आपके द्वारा मांगी गई सेवा या संसाधन देने के लिए।
जहां सहमति मांगी गई है, वहां आपकी सहमति के आधार पर।
केवल अलग मार्केटिंग सहमति मिलने पर मार्केटिंग भेजने के लिए।
सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, सेवा की अखंडता और तकनीकी संचालन के लिए।
लागू कानूनी दायित्व पूरा करने के लिए।
अधिकार अनुरोध और शिकायतों का उत्तर देने के लिए।
भारतीय कानून के अंतर्गत अनुमत अन्य वैध उपयोगों के लिए।

जहां सहमति आधार है, वहां हम उद्देश्य, सूचना संस्करण, समय, स्रोत, विकल्प और, जहां लागू हो, सहमति वापस लेने का रिकॉर्ड रखेंगे।

6. सहमति वापस लेना

आप किसी भी समय निम्नलिखित माध्यमों से सहमति वापस ले सकते हैं:

सहमति वापस लेने का लिंक: https://www.privacient.com/preference-center
ईमेल: contact@privacient.com

सहमति वापस लेने की प्रक्रिया सहमति देने की प्रक्रिया से अधिक कठिन नहीं होगी। सहमति वापस लेने से पहले किए गए वैध प्रोसेसिंग पर प्रभाव नहीं पड़ेगा। यदि किसी वैकल्पिक सेवा के लिए सहमति आवश्यक थी, तो सहमति वापस लेने के बाद वह सेवा या अनुरोधित संचार उपलब्ध नहीं कराया जा सकता। हम संबंधित प्रोसेसिंग रोकेंगे और डेटा को हटाएंगे या अनाम बनाएंगे, जब तक कानून के अनुसार उसे रखना या प्रोसेस करना आवश्यक या अनुमत न हो।

7. आपके डेटा प्रिंसिपल अधिकार

हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं उसका सारांश प्राप्त करना।
प्रोसेसिंग गतिविधियों और उन डेटा फिड्यूशियरी या प्रोसेसर की जानकारी प्राप्त करना जिनसे आपका डेटा साझा किया गया है।
गलत, अधूरे या पुराने व्यक्तिगत डेटा का सुधार, पूर्णता या अपडेट मांगना।
जब डेटा निर्दिष्ट उद्देश्य के लिए आवश्यक न हो या कानून अनुमति दे, तब उसे हटाने का अनुरोध करना।
सहमति वापस लेना।
हमारे पास शिकायत दर्ज करना।
मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए किसी व्यक्ति को नामित करना।
हमारी शिकायत प्रक्रिया अपनाने के बाद डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत करना।

डेटा प्रिंसिपल अधिकार/एक्सेस अनुरोध के लिए: DPAR फॉर्म: https://www.privacient.com/individual-rights। आप contact@privacient.com पर ईमेल भी कर सकते हैं। उत्तर देने से पहले हम आपकी पहचान और अधिकार की पुष्टि कर सकते हैं। कृपया सही जानकारी दें और किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण करके या झूठा अथवा तुच्छ अनुरोध करके आवेदन न करें।

8. शिकायत निवारण

शिकायत अधिकारी या अधिकृत संपर्क: Sanyogeeta Gaekwad। ईमेल: contact@privacient.com। अपेक्षित उत्तर अवधि: 90 days। हमारी शिकायत प्रक्रिया के बाद भी समाधान न मिलने पर डेटा संरक्षण बोर्ड ऑफ इंडिया में शिकायत की जा सकती है।

9. प्राप्तकर्ता और सेवा प्रदाता

Privacient के कर्मचारी और अधिकृत ठेकेदार।
वेबसाइट, क्लाउड, होस्टिंग और ईमेल प्रदाता।
सहमति, प्रेफरेंस और सहमति-रसीद प्रबंधन के लिए TrustArc।
बैठक बुकिंग के लिए Calendly।
बैठकों के लिए Microsoft Teams।
लर्निंग प्लेटफॉर्म, Moodle और संबंधित होस्टिंग प्रदाता।
सुरक्षा, निगरानी, बैकअप और तकनीकी सहायता प्रदाता।
विशेष पेजों पर उपयोग किए गए कंटेंट-डिलीवरी, फॉन्ट और इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता।
जहां प्रमाणपत्र मांगा गया हो, वहां प्रमाणन साझेदार।
पेशेवर सलाहकार, ऑडिटर और बीमाकर्ता।
कानूनी रूप से आवश्यक होने पर सरकारी प्राधिकरण, अदालत या कानून-प्रवर्तन संस्था।
विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या व्यवसाय हस्तांतरण में खरीदार या उत्तराधिकारी।

हम सेवा प्रदाताओं को व्यक्तिगत डेटा का अपने असंबंधित उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं देते।

10. अंतरराष्ट्रीय प्रोसेसिंग

कुछ सेवा प्रदाता भारत के बाहर, जिनमें अमेरिका और अन्य देश शामिल हो सकते हैं, व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। हम लागू कानून के अनुसार सुरक्षा उपाय, अनुबंध संबंधी आवश्यकताएं और डेटा ट्रांसफर प्रतिबंध लागू करेंगे तथा प्रदाताओं में बदलाव होने पर सेवा प्रदाता सूची अपडेट करेंगे।

11. प्रतिधारण और हटाना

हम व्यक्तिगत डेटा केवल उतने समय तक रखते हैं जितना निर्दिष्ट उद्देश्य, संबंधित सेवा, कानूनी दावे, कानून या सहमति और अधिकारों के रिकॉर्ड के लिए आवश्यक हो।

DPDP Lens रिपोर्ट-पंजीकरण जानकारी: अंतिम इंटरैक्शन से 24 महीने तक; इसके बाद इसे हटाया या अनाम किया जाएगा, जब तक कानून के अनुसार अधिक समय आवश्यक न हो।
सहमति, वापस लेने और unsubscribe रिकॉर्ड: विकल्पों को प्रमाणित और लागू करने तथा कानून का पालन करने के लिए आवश्यक अवधि तक।
संपर्क, लीड और मार्केटिंग रिकॉर्ड: उद्देश्य समाप्त होने, मार्केटिंग वापस लेने या स्वीकृत प्रतिधारण अवधि समाप्त होने तक।
लर्निंग, कोर्स और प्रमाणन रिकॉर्ड: संबंधित सेवा के लिए स्वीकृत खाता, कोर्स, प्रमाणपत्र और कानूनी प्रतिधारण अवधि तक।
सुरक्षा और तकनीकी लॉग: संबंधित सिस्टम के लिए लागू सुरक्षा, घटना-प्रतिक्रिया और कानूनी अवधि तक।

जब व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं रहेगी, तब हम उसे हटाएंगे, अनाम बनाएंगे या सुरक्षित रूप से नष्ट करेंगे और, जहां लागू हो, संबंधित प्रोसेसर से भी ऐसा करवाएंगे।

12. कुकीज़ और समान तकनीकें

हम सुरक्षा, सत्र प्रबंधन, प्रमाणीकरण, प्राथमिकता प्रबंधन और सेवा संचालन के लिए आवश्यक कुकीज़, सर्वर लॉग और समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। वैकल्पिक एनालिटिक्स, विज्ञापन, वैयक्तिकरण, रीप्ले या समान तकनीकों को Cookie Notice (https://www.privacient.com/privacy-policy/hi#cookies) में बताया जाएगा और आवश्यक विकल्प या सहमति के बाद ही सक्रिय किया जाएगा। Calendly, Privacient.AI, लर्निंग प्लेटफॉर्म और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाएं अपनी सूचनाओं के अनुसार अपनी कुकीज़ और तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं।

13. सुरक्षा और व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन

हम व्यक्तिगत डेटा की प्रकृति और प्रोसेसिंग के जोखिम के अनुसार उचित तकनीकी, संगठनात्मक और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। इनमें एक्सेस नियंत्रण, जहां उचित हो वहां एन्क्रिप्शन या मास्किंग, लॉगिंग, निगरानी, बैकअप, घटना प्रतिक्रिया, विक्रेता नियंत्रण और सुरक्षित हटाना शामिल हो सकता है। व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन होने पर हम लागू कानून के अनुसार प्रभावित डेटा प्रिंसिपल और डेटा संरक्षण बोर्ड को सूचना देंगे।

14. बच्चे

हमारी सार्वजनिक व्यावसायिक वेबसाइटें और सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम सामान्य व्यावसायिक फॉर्म के माध्यम से बच्चों का व्यक्तिगत डेटा जानबूझकर नहीं मांगते। यदि कोई सेवा जानबूझकर बच्चों के लिए दी जाती है, तो हम आवश्यक आयु और माता-पिता के सत्यापन नियंत्रण लागू करेंगे तथा कानून द्वारा निषिद्ध हानिकारक प्रोसेसिंग, व्यवहार ट्रैकिंग या लक्षित विज्ञापन का उपयोग नहीं करेंगे। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो contact@privacient.com पर संपर्क करें।

15. स्वचालित निर्णय और प्रोफाइलिंग

हम वर्तमान में आपके बारे में ऐसे स्वचालित निर्णय नहीं लेते जिनका कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव हो। यदि यह बदलता है, तो उस प्रोसेसिंग को शुरू करने से पहले हम इस सूचना को अपडेट करेंगे और उद्देश्य तथा संभावित परिणाम बताएंगे।

16. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष वेबसाइट, सोशल मीडिया पेज, बुकिंग सेवाओं, लर्निंग सेवाओं या वीडियो प्लेटफॉर्म के लिंक हो सकते हैं। उनका प्रोसेसिंग उनके अपने नोटिस के अनुसार होगा। व्यक्तिगत डेटा जमा करने से पहले उन नोटिस की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।

17. इस सूचना में बदलाव

हमारी सेवाओं, डेटा संग्रह, प्राप्तकर्ताओं, तकनीक या कानूनी दायित्वों में बदलाव होने पर हम इस सूचना को अपडेट कर सकते हैं। हम नई “अंतिम समीक्षा” तिथि के साथ अपडेटेड संस्करण प्रकाशित करेंगे और कानून के अनुसार आवश्यक अतिरिक्त सूचना देंगे।

18. भाषा

यह सूचना अंग्रेजी और हिंदी में उपलब्ध है। वेबसाइट के भाषा नियंत्रण से अपनी पसंदीदा भाषा चुन सकते हैं। अंग्रेजी और हिंदी संस्करणों का उद्देश्य समान जानकारी देना है।